Når pasientene kommer til HelseIArbeid ved sykehusene i Molde og Ålesund, møter de både spesialisthelsetjeneste og Nav. Tryggheten om at den vonde ryggen eller nakken ikke skyldes alvorlig sykdom, og deretter en prat med Nav-koordinator, sosionom eller arbeidsrådgiver, er ofte starten på retur til jobb.